Ve vašem domě či okolí jste ucítili plyn, přestal se točit plynoměr a nehoří Vám plynové spotřebiče ? Objevili jste poruchu na plynovém zařízení – pak se musíte rozhodnout, koho zavolat.
Pro obyvatele hlavního města a přilehlých obcí slouží 24 hodin denně telefonická linka
1239
Toto číslo vytáčejte bez předvoleb, a to i když voláte z mobilního telefonu.
Při ohlášení úniku plynu uveďte:
V případě úniku je nutné otevřít všechna okna a dveře!
Nikdy nerozsvěcujte, nepoužívejte zápalky, nekuřte a zabraňte vzniku otevřeného ohně!
Nepoužívejte elektrické zvonky, netelefonujte ze zamořené místnosti!
Na vině výbuchu plynu může být i lidská lhostejnost. Proto je nutné věnovat pozornost všem signálům upozorňujícím na unikající plyn a nezanedbávat veškerou prevenci vedoucí k bezpečnému provozu všech plynových zařízení.
Každý zásah pohotovostní výjezdové služby je bezplatný, byť by se jednalo jen o podezření úniku.